Hoe wij omgaan met
je gegevens.

Deze website wordt beheerd door Snow Studio's, gevestigd in Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer invullen]. We bouwen websites, draaien marketingcampagnes en beheren IT voor het MKB.

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.

We verzamelen uitsluitend gegevens die jij actief aan ons geeft:

• Via het contactformulier: naam, bedrijfsnaam (optioneel), e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), gekozen dienst, en je bericht.
• Via het bestelformulier: bovenstaande gegevens aangevuld met factuuradres, KvK- en BTW-nummer.

We verzamelen geen gegevens stilzwijgend. We gebruiken geen tracking-cookies, geen analytics, en geen advertentienetwerken.

We gebruiken je gegevens uitsluitend om:

• Te reageren op je bericht of aanvraag
• Een offerte op te stellen en met je af te stemmen
• Een dienst of abonnement aan je te leveren
• Een factuur op te maken en administratie te voeren

De juridische grondslag is uitvoering van een overeenkomst of, bij vragen vóór een opdracht, jouw toestemming door het formulier in te vullen en te versturen.

• Contactaanvragen zonder vervolg: maximaal 12 maanden.
• Klantgegevens en correspondentie: zo lang er een actieve overeenkomst is, en daarna tot 2 jaar.
• Facturen en administratie: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).

We delen je gegevens nooit voor commerciële doeleinden. We gebruiken wel een paar betrouwbare partijen om de website en dienst te kunnen leveren:

• Vercel — host onze website binnen de EU. Zij kunnen technische logs (IP-adres, browser) tijdelijk zien voor beveiliging en foutopsporing.
• Resend — verstuurt formulierberichten naar onze inbox. Zij zien de inhoud van het bericht en je e-mailadres.
• Microsoft 365 — onze zakelijke e-mailomgeving waar wij je bericht ontvangen en bewaren.

Met al deze partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst waarin afspraken staan over verwerking en beveiliging volgens de AVG.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen: TLS-versleuteling voor alle gegevensoverdracht, beperkte toegang tot persoonsgegevens, en moderne hosting met regelmatige beveiligingsupdates.

Mocht er ondanks alles toch een datalek optreden dat een risico voor jouw rechten en vrijheden vormt, dan melden wij dat binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens — en lichten wij jou in als dat nodig is.

We gebruiken geen tracking- of marketingcookies. Onze website plaatst alleen technische, strikt noodzakelijke voorzieningen die nodig zijn om de site goed te laten werken (zoals een lokale opslag die onthoudt dat je deze melding hebt gezien). Daarvoor is volgens de wet geen toestemming vereist.

Mochten we in de toekomst toch analytics of marketing-cookies willen gebruiken, dan vragen we daar eerst expliciet toestemming voor via een cookiebanner.

Op grond van de AVG heb je het recht om:

• Inzage te krijgen in de gegevens die wij van je hebben
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Je gegevens te laten verwijderen (recht op vergetelheid)
• De verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken
• Een kopie van je gegevens op te vragen in een gangbaar bestandsformaat
• Een eerder gegeven toestemming in te trekken

Stuur een e-mail naar info@snowstudios.nl om gebruik te maken van deze rechten. We reageren binnen 30 dagen.

Ben je het oneens met hoe wij omgaan met jouw gegevens? Je kunt altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

We kunnen dit statement af en toe bijwerken — bijvoorbeeld bij een nieuwe dienst of een wetswijziging. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van laatste wijziging.